As 5S são um conjunto de conceitos originários do Japão que fazem parte dos processos de melhoria contínua. Esses conceitos têm como objetivo criar e manter áreas de trabalho mais limpas, organizadas e seguras, proporcionando uma maior qualidade de vida no ambiente de trabalho.
Seiri: Classificar e Descartar o Desnecessário
O primeiro conceito das 5S é o Seiri, que significa classificar e descartar o desnecessário. Nessa etapa, é importante retirar da área de trabalho todos os elementos que não são necessários para realizar a tarefa, seja em áreas de produção ou administrativas. É necessário organizar os espaços de forma que apenas elementos classificados e necessários estejam presentes, eliminando obsolescências e itens que não contribuem para a eficiência do trabalho.
Seiton: Ordenar e Ter um Lugar para Cada Coisa
O segundo conceito é o Seiton, que significa ordenar e ter um lugar para cada coisa. Nessa etapa, é importante organizar os elementos de forma que sejam de fácil acesso e uso. Cada item deve ter um lugar específico e ser etiquetado para que os funcionários possam encontrá-los, retirá-los e devolvê-los facilmente. O ordenamento deve seguir regras simples, como colocar os itens mais utilizados mais próximos e os mais pesados embaixo e os mais leves em cima.
Seiso: Limpar e Prevenir a Sujeira
O terceiro conceito é o Seiso, que significa limpar e prevenir a sujeira. Nessa etapa, além de limpar as áreas de trabalho e os equipamentos, é importante desenvolver aplicações que evitem ou diminuam a sujeira e tornem os ambientes de trabalho mais seguros. A limpeza é fundamental para identificar possíveis falhas, como princípios de incêndio ou mau funcionamento de equipamentos. Além disso, a demarcação de áreas restritas, de perigo, de evacuação e de acesso gera maior segurança e sensação de segurança entre os funcionários.
Seiketsu: Manter a Limpeza e Organização
O quarto conceito é o Seiketsu, que significa manter a limpeza e organização alcançadas com os três primeiros conceitos. Nessa etapa, os funcionários devem trabalhar continuamente para manter a limpeza, organização e ordem estabelecidas. Para criar essa cultura, podem ser utilizadas ferramentas como a exposição de fotografias do local de trabalho em condições ideais, normas que especifiquem as ações de cada funcionário em relação à sua área de trabalho, entre outras estratégias.
sh*tsuke: Criar Hábitos Baseados nas 4S Anteriores
O quinto e último conceito é o sh*tsuke, que significa criar hábitos baseados nas 4S anteriores. Nessa etapa, é importante evitar que os procedimentos estabelecidos sejam quebrados. A disciplina e o cumprimento das normas e procedimentos já adotados são essenciais para desfrutar dos benefícios que eles proporcionam. O sh*tsuke é o elo entre as 5S e a melhoria contínua, e implica em controle periódico, visitas surpresa, autocontrole dos funcionários, respeito próprio e pelos outros, e melhoria na qualidade de vida no trabalho.
Benefícios da Aplicação das 5S
A aplicação da estratégia das 5S traz diversos benefícios para as empresas. Alguns desses benefícios incluem:
- Maiores níveis de segurança, o que resulta em maior motivação dos funcionários.
- Redução de perdas e defeitos na produção.
- Melhoria na qualidade dos produtos e serviços.
- Redução dos tempos de resposta.
- Aumento da vida útil dos equipamentos.
- Geração de uma cultura organizacional.
- Aproximação da empresa à implantação de modelos de qualidade total e garantia da qualidade.
- Aumento da produtividade e eficiência da empresa.
- Melhoria nas atividades de manutenção.
- Ambiente de trabalho mais motivador para os funcionários.
- Crescimento e desenvolvimento da empresa.
A aplicação das 5S é fundamental para alcançar esses benefícios e promover um ambiente de trabalho mais seguro, organizado e eficiente.
Conclusão
As 5S são conceitos essenciais para a melhoria contínua e a busca pela qualidade total nas empresas. Através da classificação, ordenação, limpeza, manutenção e disciplina, é possível criar um ambiente de trabalho mais seguro, organizado e eficiente, proporcionando benefícios tanto para a empresa quanto para os funcionários.
A aplicação das 5S requer o comprometimento de todos os envolvidos e a criação de uma cultura organizacional que valorize a qualidade, a segurança e a eficiência. Ao implementar as 5S, as empresas podem alcançar maiores níveis de produtividade, qualidade e satisfação dos funcionários, contribuindo para o seu crescimento e sucesso.
Referência: López Carlos. "5S: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y sh*tsuke. Base de la mejora continua". gestiopolis. 11 de outubro de 2001. Disponível em: . Acesso em: 1 de novembro de 2023.